โครงการให้คำปรึกษาเพื่อปรับปรุงระบบการควบคุมภายในด้านการจัดการคลังอะไหล่ตามแนวทาง COSO 2013: กรณีศึกษา ศูนย์บริการรถจักรยานยนต์บิ๊กไบค์แห่งหนึ่งในประเทศไทย
收藏DataCite Commons2025-09-12 更新2026-05-04 收录
下载链接：
http://doi.nrct.go.th/?page=resolve_doi&resolve_doi=10.14457/TU.the.2024.810
下载链接
链接失效反馈官方服务：
资源简介：
โครงการให้คำปรึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์สภาพปัจจุบัน ระบุปัญหา และเสนอแนะแนวทางปรับปรุงระบบการควบคุมภายในด้านคลังอะไหล่ตามกรอบแนวคิด COSO 2013 ให้กับบริษัท XYZ จำกัด การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยใช้วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลอย่างเป็นระบบผ่านการสัมภาษณ์เชิงลึกผู้ให้ข้อมูลสำคัญจำนวน 7 คน การสังเกตการณ์แบบมีโครงสร้าง และการวิเคราะห์เอกสารที่เกี่ยวข้อง ผลการวิจัยพบว่า ศูนย์บริการรถจักรยานยนต์บิ๊กไบค์ของบริษัท XYZ จำกัด มีระบบการควบคุมภายในที่ยังไม่สอดคล้องกับกรอบแนวคิด COSO 2013 อย่างสมบูรณ์ โดยพบปัญหาสำคัญ 3 ประการคือ (1) การขาดแคลนอะไหล่ที่จำเป็นและการมีอะไหล่คงคลังมากเกินความจำเป็น (2) ความไม่ถูกต้องของข้อมูลสินค้าคงคลังระหว่างระบบกับจำนวนที่มีอยู่จริง และ (3) ระบบควบคุมการเข้าถึงคลังอะไหล่มูลค่าสูงที่ยังไม่รัดกุม การศึกษาได้วิเคราะห์และนำเสนอแนวทางการปรับปรุงตามองค์ประกอบทั้ง 5 ของ COSO 2013 ได้แก่ สภาพแวดล้อมการควบคุม การประเมินความเสี่ยง กิจกรรมการควบคุม สารสนเทศและการสื่อสาร และกิจกรรมการติดตามผล ข้อเสนอแนะหลักประกอบด้วย การจัดทำคำบรรยายลักษณะงานที่ชัดเจน การพัฒนาระบบประเมินความเสี่ยง การปรับปรุงระบบควบคุมทางกายภาพของคลังอะไหล่ การพัฒนาระบบสารสนเทศ และการติดตามประเมินผลอย่างเป็นระบบ นอกจากนี้ ยังเสนอเทคนิคการจัดการคลังอะไหล่สมัยใหม่ที่มีประสิทธิภาพ ได้แก่ การใช้ระบบ ABC Analysis เพื่อจัดลำดับความสำคัญของอะไหล่ การกำหนดระดับอะไหล่คงคลังขั้นต่ำและขั้นสูง (Min-Max Levels) หรือ Safety Stock และการจัดเรียงอะไหล่ตามความถี่ในการใช้งาน (Frequency-Based Layout) ผลการศึกษาในครั้งนี้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการพัฒนาระบบการควบคุมภายในของศูนย์บริการรถจักรยานยนต์บิ๊กไบค์แห่งอื่น เพื่อยกระดับมาตรฐานการบริการและเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารคลังอะไหล่
提供机构：
มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
创建时间：
2025-09-12
