การสร้างมาตรฐานสถานีโทรทัศน์และรายการโทรทัศน์ในประเทศไทย

การวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายในการสร้างมาตรฐาน ดัชนีชี้วัดและเกณฑ์ตัดสินความสามารถในการปฏิบัติงานของสถานีโทรทัศน์และหน่วยงานที่ผลิตรายการโทรทัศน์ อันได้แก่รายการข่าว, รายการละครโทรทัศน์ และรายการเกมโชว์ การวิจัยนี้ใช้การวิจัยเชิงคุณภาพและการวิจัยเชิงปริมาณโดยใช้ ทฤษฎีเชิงระบบในส่วนที่เกี่ยวกับแนวคิดโครงสร้างหน้าที่นิยม เป็นกรอบในการศึกษา ซึ่งข้อกำหนดมาตรฐาน ดัชนีชี้วัด และเกณฑ์ตัดสินมาตรฐาน ได้พัฒนามาจากการสัมภาษณ์เจาะลึกผู้ปฏิบัติงานของสถานีโทรทัศน์และหน่วยงานที่ผลิตรายการโทรทัศน์เป็นจำนวน 103 คน และนำมาตรฐานที่พัฒนาขึ้นนี้ไปตรวจสอบการยอมรับจากนักวิชาชีพอีก 57 คน นอกจากนี้ผู้วิจัยได้ทดสอบการใช้มาตรฐานกับสถานีโทรทัศน์และหน่วยงานที่ผลิตรายการโทรทัศน์ด้วย ผลการศึกษาครั้งนี้ ผู้วิจัยได้ข้อกำหนดมาตรฐานทั้งหมด 84 ข้อความ และดัชนีชี้วัดทั้งหมด 375 ดัชนีรวมทั้งเกณฑ์ตัดสินดัชนี ทั้งนี้หน่วยงานที่ถูกประเมินการปฏิบัติงาน ต้องได้คะแนนไม่น้อยกว่า 500 คะแนน จึงจะผ่านเกณฑ์มาตรฐานที่กำหนดขึ้น