การรับรู้ city branding ของกรุงเทพมหานครกลุ่มเขตกรุงเทพกลาง ในกลุ่ม generation Z

กรุงเทพมหานครเขตกรุงเทพกลางเป็นพื้นที่สำคัญที่มีบทบาททั้งในเชิงประวัติศาสตร์ วัฒนธรรม และเศรษฐกิจ แต่การสร้างและสื่อสารแบรนด์เมือง (City Branding) ของภาครัฐหรือหน่วยงานกรุงเทพมหานครในปัจจุบันนั้น ยังขาดความสอดคล้องกับการรับรู้ของประชาชนโดยเฉพาะในกลุ่ม Gen Z ซึ่งเป็นประชากรรุ่นใหม่ที่มีบทบาทต่ออนาคตของเมือง การศึกษานี้จึงมุ่งเน้นศึกษาเกี่ยวกับการรับรู้ต่อแบรนด์เมือง (City Branding) ของกลุ่มประชากร Gen Z ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่กรุงเทพมหานครเขตกรุงเทพกลาง เพื่อทำความเข้าใจการรับรู้อัตลักษณ์ และวิเคราะห์ความสอดคล้องระหว่างภาพลักษณ์กับการรับรู้จริงของประชาชน โดยใช้วิธีวิจัยเชิงคุณภาพผ่านการสัมภาษณ์เชิงลึกกับกลุ่มตัวอย่างจำนวน 20 คน ซึ่งแบ่งเป็นผู้อยู่อาศัยดั้งเดิมและผู้อยู่อาศัยใหม่ที่ย้ายมาอาศัยในพื้นที่เกินกว่า 10 ปี ที่เคยเข้าร่วมกิจกรรมที่ภาครัฐจัดขึ้นผลการศึกษาพบว่า การรับรู้อัตลักษณ์เมืองในมุมมองของกลุ่มตัวอย่างสะท้อนผ่านการผสมผสานระหว่างอดีตและปัจจุบัน โดยลักษณะทางกายภาพและวิสัยทัศน์ของพื้นที่ถูกมองว่าเป็นศูนย์กลางที่หลอมรวมความเก่าแก่ทางประวัติศาสตร์ วัฒนธรรม ผู้คน และความทรงจำในอดีต จนเกิดเป็นสถานที่ที่ทำให้ผู้คนจดจำและนึกถึง ด้านกิจกรรมและวัฒนธรรมจะสะท้อนถึงเรื่องวิถีชีวิตประจำวันของคนในเมืองผ่านศิลปะ ศาสนา และวัฒนธรรมอาหาร ที่ทั้งหมดล้วนเชื่อมโยงกันในหลายมิติ ขณะที่ด้านความหมายและภาพลักษณ์ ได้สะท้อนถึงเรื่องการใช้ชีวิต วิถีชีวิต ความคุ้นเคย และประสบการณ์ ซึ่งล้วนเป็นปัจจัยที่ทำให้ประชาชนเกิดความผูกพันกับพื้นที่ในลักษณะที่อยู่นอกเหนือจากขอบเขตที่ภาครัฐกำหนด