Sentiment Assistant for NHS Patient Surveys

What's worse than getting zero responses to your feedback surveys? Getting  thousands!

A typical survey response only takes a few minutes to read, but those minutes soon add up! And who can keep track of surveys that they read hours or days ago, to spot themes or repeated issues within a given speciality, directorate or site?

Sentiment Assistant for NHS Surveys can dynamically summarise survey responses, analysing sentiments as well as details against best practice documentation to provide actionable information that's inline with NHS guidelines.

- Filter by specialty, date or location
- Generate summarised findings and action lists, based on national guidelines
- Drill down into specific areas with dynamic prompting
- Process hundreds of responses in seconds
- Weighted by NPS

原始信息汇总

好的，根据您提供的数据集详情页面内容，以下是为您总结的关键信息：

数据集概述：NHS 患者调查情感助手

核心功能

该应用是一个基于 Snowflake Marketplace 的原生应用，旨在帮助 NHS（英国国家医疗服务体系）处理和分析大量患者调查反馈。

• 动态总结：可动态总结调查回复，自动分析情感。
• 生成报告：结合最佳实践文档，生成与 NHS 指南一致的可操作信息。
• 批量处理：能在数秒内处理数百条回复。
• 加权分析：支持按净推荐值（NPS）进行加权分析。

关键特性

• 按条件筛选：可按专业、日期或地点进行筛选。
• 生成行动清单：基于国家指南，生成总结性发现和行动清单。
• 动态提示：通过动态提示深入分析特定领域。

业务需求

• 情感分析：使用 Snowflake Cortex AI，自动将患者反馈分类为正面、负面或中性。支持按科室、院区、治疗类型和人口统计数据筛选情感，以追踪患者满意度趋势。
• 患者 360 视图：将来自多个调查来源的患者反馈整合到一个统一视图中，并结合人口统计、科室和临床维度，构建每个患者整体体验的全景图。

安全与定价

• 安全性：基于 Snowflake 原生应用框架，通过安全审查，并采用基于角色的访问控制（RBAC）。
• 定价模式：Standard（标准）。

其他信息

• 类别：AI 与机器学习、健康与生命科学、患者 360 视图、情感分析。
• 交付方式：原生应用（Native App）。
• 提供方：Catalyst BI。
• 联系方式：[e-mail]（销售与支持）。