ENCUESTA DEL GRADO DE SATISFACCIÓN DOCENTE CON LOS PROGRAMAS DE DESARROLLO DOCENTE

Resumen El presente estudio tuvo como objetivo determinar el grado de satisfacción de los docentes de la Universidad Nacional del Santa respecto al Plan de Capacitación Docente ejecutado durante el año 2018. Aunque el informe fue publicado en 2021, la investigación se sustenta en un diseño retrospectivo, dado que analiza una experiencia institucional desarrollada previamente. El estudio fue de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, descriptivo y transversal. La población estuvo conformada por docentes de pregrado de la universidad, seleccionándose una muestra de 140 docentes mediante muestreo aleatorio simple y estratificado, con un nivel de confianza del 95% y un margen de error del 4%. La técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento correspondió a un cuestionario validado, orientado a valorar la satisfacción docente en tres dimensiones: capacitación metodológica, desarrollo emocional e investigación. El procesamiento de los datos se realizó mediante estadística descriptiva, con apoyo del software SPSS versión 25. Los resultados evidenciaron que el grado general de satisfacción docente alcanzó una media de 3,83 en una escala de Likert de 1 a 5, lo que corresponde a una valoración cercana al nivel de satisfacción. Por dimensiones, la capacitación en investigación obtuvo la puntuación promedio más alta, con 3,89; seguida de la capacitación metodológica, con 3,84; y el desarrollo emocional, con 3,77. Asimismo, el 65% de los docentes que asistieron a los ocho eventos del plan manifestó estar satisfecho, mientras que el 16% indicó estar muy satisfecho. No obstante, se identificó que entre el 19% y el 25% de docentes no participó en las actividades programadas, principalmente por falta de difusión oportuna. Se concluye que el Plan de Capacitación Docente 2018 fue valorado favorablemente por los docentes participantes, especialmente en la dimensión de investigación. Sin embargo, los hallazgos evidencian la necesidad de fortalecer los mecanismos de comunicación institucional, ampliar la participación docente y considerar las demandas formativas expresadas por los profesores, particularmente en investigación, currículo, tecnologías de la información y comunicación, desarrollo personal y formación disciplinar. Estos resultados aportan evidencia útil para la planificación de futuros programas de desarrollo profesional docente en el contexto universitario.