การเปิดรับสื่อออนไลน์ การรับรู้ภาพลักษณ์และพฤติกรรมการซื้อสินค้าแบรนด์มิสทิน (Mistine) ของผู้บริโภคหลังการปรับภาพลักษณ์ระดับโกลบอล

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการเปิดรับสื่อออนไลน์ การรับรู้ภาพลักษณ์ และพฤติกรรม การซื้อสินค้าแบรนด์ มิสทิน (Mistine) ของผู้บริโภค หลังการปรับภาพลักษณ์ระดับโกลบอล รวมถึงศึกษา ความสัมพันธ์ระหว่างการเปิดรับสื่อออนไลน์กับการรับรู้ภาพลักษณ์แบรนด์ มิสทิน (Mistine) ของผู้บริโภค หลัง การปรับภาพลักษณ์ระดับโกลบอล ตลอดจนศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ภาพลักษณ์กับพฤติกรรมการซื้อ สินค้า แบรนด์ มิสทิน (Mistine) ของผู้บริโภค หลังการปรับภาพลักษณ์ระดับโกลบอล การวิจัยนี้เป็นวิจัยเชิงปริมาณ ใช้การวิจัยเชิงสํารวจ โดยประชากรกลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ผู้บริโภคที่ เคยใช้สินค้าและเปิดรับสื่อจาก Official Account แบรนด์ มิสทิน (Mistine) หลังการปรับภาพลักษณ์ระดับโก ลบอลที่มีอายุ 18-42 ปี จํานวน 300 คน ใช้เลือกกลุ่มตัวอย่างแบบโควตา (Quota Sampling) และใช้ แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล โดยเก็บข้อมูลทางสื่อสังคมออนไลน์ ในช่วงวันที่ 1-20 กรกฎาคม 2567 และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนาและสถิติอนุมาน ผลการวิจัย พบว่า กลุ่มตัวอย่างมีการเปิดรับสื่อออนไลน์ในระดับมาก โดยอินสตาแกรม (Instagram) MISTINE_OFFICIAL มีการเปิดรับในระดับมากที่สุด และกลุ่มตัวอย่างมีการรับรู้ภาพลักษณ์แบรนด์มิสทิน หลังการ ปรับภาพลักษณ์ระดับโกลบอลในภาพรวม อยู่ในระดับมาก โดยรับรู้ภาพลักษณ์ด้านภาพลักษณ์ตรายี่ห้อ ในระดับ มากที่สุด รองลงมา คือ ด้านภาพลักษณ์ผลิตภัณฑ์หรือบริการ ในระดับมากที่สุด และด้านภาพลักษณ์ของสถาบัน หรือองค์กรในระดับมาก ตามลําดับ นอกจากนั้นกลุ่มตัวอย่างมีพฤติกรรมการซื้อสินค้าแบรนด์มิสทิน หลังการปรับ ภาพลักษณ์ระดับโกลบอลในระดับมาก โดยซื้อสินค้าประเภทสินค้าแบรนด์มิสทินในผลิตภัณฑ์ปกป้องผิว กันแดด ในระดับมาก รองลงมา คือ ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวหน้า ผิวกาย และเส้นผม ในระดับมาก ผลิตภัณฑ์ชําระล้างผิวกาย ใน ระดับมาก ผลิตภัณฑ์เครื่องสําอางตกแต่งใบหน้า ตา และปาก ในระดับมาก และผลิตภัณฑ์น้ําหอม ในระดับมาก ตามลําดับ และมีเหตุผลในการเลือกซื้อสินค้าแบรนด์มิสทินมากที่สุด คือ คุณภาพของผลิตภัณฑ์ ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า การเปิดรับสื่อออนไลน์ในภาพรวมมีความสัมพันธ์กับการรับรู้ภาพลักษณ์ แบรนด์มิสทิน ของผู้บริโภค หลังการปรับภาพลักษณ์ระดับโกลบอลในภาพรวมอย่างมีนัยสําคัญ โดยเป็น ความสัมพันธ์ทางบวก รวมทั้งยังพบว่า การรับรู้ภาพลักษณ์ในภาพรวมไม่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการซื้อสินค้าแบรนด์มิสทิน ของผู้บริโภคหลังการปรับภาพลักษณ์ระดับโกลบอล ภาพรวมอย่างมีนัยสําคัญ