REKAPITULASI JAWABAN RESPONDEN PENELITIAN – PENGARUH PENGGUNAAN CHATBOT TASIA MELALUI USER EXPERIENCE TERHADAP KEPERCAYAAN, PERCEIVED VALUE, DAN CUSTOMER ENGAGEMENT PENGGUNA PLATFORM DIGIROOM AUTO2000 DI KOTA BOGOR
收藏资源简介:
Dataset ini berisi rekapitulasi jawaban responden penelitian mengenai penggunaan Chatbot Tasia pada platform Digiroom Auto2000 di Kota Bogor. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada pengguna yang pernah menggunakan layanan Chatbot Tasia dalam enam bulan terakhir. Dataset digunakan untuk menganalisis pengaruh penggunaan Chatbot Tasia melalui user experience terhadap kepercayaan, perceived value, dan customer engagement menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM).
本数据集收录了针对茂物市Digiroom Auto2000平台上Chatbot Tasia使用情况的研究受访者的回答汇总。数据通过向近六个月内曾使用过Chatbot Tasia服务的用户发放问卷采集得到。本数据集旨在采用偏最小二乘结构方程模型(Partial Least Squares Structural Equation Modeling,PLS-SEM)方法,分析基于用户体验(User Experience)的Chatbot Tasia使用情况对用户信任度、感知价值与客户参与度的影响。



