REKAPITULASI JAWABAN RESPONDEN PENELITIAN – PENGARUH PENGGUNAAN CHATBOT TASIA MELALUI USER EXPERIENCE TERHADAP KEPERCAYAAN, PERCEIVED VALUE, DAN CUSTOMER ENGAGEMENT PENGGUNA PLATFORM DIGIROOM AUTO2000 DI KOTA BOGOR

Dataset ini berisi rekapitulasi jawaban responden penelitian mengenai penggunaan Chatbot Tasia pada platform Digiroom Auto2000 di Kota Bogor. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada pengguna yang pernah menggunakan layanan Chatbot Tasia dalam enam bulan terakhir. Dataset digunakan untuk menganalisis pengaruh penggunaan Chatbot Tasia melalui user experience terhadap kepercayaan, perceived value, dan customer engagement menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM).本数据集收录了针对印尼茂物市Digiroom Auto2000平台Chatbot Tasia使用情况的研究受访者回答汇总数据。数据通过向近六个月内使用过Chatbot Tasia服务的用户发放问卷采集得到。本数据集采用偏最小二乘结构方程模型（Partial Least Squares Structural Equation Modeling，PLS-SEM）方法，分析Chatbot Tasia的使用通过用户体验（User Experience）对用户信任度、感知价值与顾客参与度产生的影响。