Flash Eurobarometer 72 (EOS Managers 17 - The Single Market)

1. Allgemeine Merkmale der Unternehmen und ihre Aktivitäten auf demBinnenmarkt. 2. Die Öffnung der Grenzen für den europäischen Handel undder freie Verkehr von Gütern, Dienstleistungen und Kapital. 3.Grenzüberschreitende Personalbeschaffung. 4. Business Service: Nutzungund Kaufverhalten. 5. Nutzung von IT-Dienstleistungen. 6.Marktüberwachungsmechanismen und Krisenmanagement in der EU.
Themen: 1. Branche; Position des Befragten im Unternehmen;Betriebsgröße; Handel mit Unternehmen außerhalb des eigenen Landes;Unternehmensalter; Filialbetrieb oder eigenständiges Unternehmen;Umsatzentwicklung; Entwicklung des Marktanteils, der Auslandsverkäufein der EU, des Beschäftigungsumfangs, der Kapitalinvestitionen und derProduktpalette; Importe und Exporte des Unternehmens in EU-Staaten;Produktionsstandorte des Unternehmens.
2. Entwicklung der Wettbewerbsstörungen innerhalb der EuropäischenUnion in den letzten 2 Jahren; bei Verbesserung: Gründe (bessereDurchsetzung von Regeln, Liberalisierung der Märkte, Harmonisierung dernationalen Gesetzgebungen, Einführung des Euro, offenere Einstellungvon Seiten der Behörden, weniger Bürokratie bei grenzüberschreitendemHandel, besserer Zugang zu Informationen bzgl. Binnenmarkt-Regeln,besseres Wissen über die Funktionsweise anderer europäischer Märkte,verbesserte Kommunikations- und Transportbedingungen); bei gleichbleibenden Wettbewerbsstörungen: Gründe (unangemessene Regeln imjeweiligen Geschäftsbereich, unterschiedliche Auslegung der Regeln inden jeweiligen Ländern, zu komplizierte oder ungenaue Vorschriften,Diskriminierung aufgrund der Nationalität, fehlendes Wissen über dieRegeln von Seiten der Behörden, Fehlinterpretationen der europäischenRegeln durch die nationalen Behörden, Zugangsschwierigkeiten zu denrichtigen Informationen, Unzulänglichkeit derMarktüberwachungsmechanismen in der EU, ungenügende Informationen überdie Funktionsweise anderer europäischer Märkte); gegenwärtigeWettbewerbsstörungen in Bezug auf bestimmte EU-Länder (keineVerkaufsgenehmigung, Zusatzkosten, Probleme mit der Umsatzsteuer (VAT),kostenintensive Finanzierungsregelungen bei grenzüberschreitendenTransaktionen, Marktzugangsbeschränkungen, Subventionen nur fürMitbewerber, diskriminierende steuerliche Behandlung, diskriminierendePraktiken beim Zugang zu öffentlichen Beschaffungsmärkten, keinegesetzliche Sicherheit bei grenzüberschreitendenVerträgen/Transaktionen, unzureichende Maßnahmen gegen Produktpiraterieund Fälschungen, Auflagen bei der Gründung einer Niederlassung,doppelte Zahlung der Sozialversicherungsabgaben für kurzzeitig imAusland beschäftigtes Personal); Bezeichnung der EU-Länder mit dengrößten Wettbewerbsstörungen; Einschätzung der aktuellen sowie derfrüheren Funktionsweise des europäischen Binnenmarktes und desbinnenländischen Marktes (Skalometer).
3. Rekrutierung von Personal in einem anderen EU-Land; Gründe fürNicht-Rekrutierung: lokale Arbeitskräfte vorhanden, zu teuer,zeitaufwändig, Sprachbarrieren, andere Qualifikationen, Lohn nichtattraktiv für Ausländer, administrative Schwierigkeiten, steuerlicheBarrieren, Sozialversicherungsmodelle begünstigen die Einstellung vonlokalen Arbeitskräften, Widerstand der lokalen Arbeitskräfte,Unschlüssigkeit über das auszuwählende Land.
4. Inanspruchnahme von verschiedenen Angeboten im Bereich BusinessServices in den letzten 2 Jahren und Ansässigkeit der beauftragtenUnternehmen in der EU oder außerhalb (aus den Bereichen IT, Personal,Verwaltung, produktionsspezifische Dienstleistungen,Transport/Distribution, Marketing); Hindernisse bei der Inanspruchnahmevon Business Services aus anderen europäischen Ländern; Art derHindernisse (fehlende gesetzliche Sicherheit bei grenzüberschreitendenVerträgen, administrative Probleme im eigenen Land und im Land desAnbieters, keine Anerkennung von beruflichen Qualifikationen,steuerliche Probleme (VAT), ungeeignete Regressmöglichkeiten beiVertragsbruch).
5. Internetpräsenz; Verwendungsgebiete der Internetseite; Zielgruppedes Internetauftritts (regional, national, Europäische Union,restliches Europa, USA/Kanada, Rest der Welt); Nutzung derOnline-Angebote anderer Firmen.
6. Art der Beeinflussung der Unternehmenstätigkeit durch dieNahrungsmittelkrise aufgrund von Dioxinen im Tierfutter; Art der durchdie Nahrungsmittelkrise hervorgerufenen Probleme; Beurteilung deseuropäischen Krisenmanagements bezüglich des Nahrungsmittelskandals;Verbesserungsvorschläge zum Krisenmanagement (Zentralisierung, stärkereMarktüberwachung, Herkunftsüberwachung, Einführung von obligatorischenIdentifizierungszeichen bei potentiell gefährlichen Produkten).

1. 企业及其在欧盟内部市场的经营活动通用特征
2. 欧盟贸易边界开放政策与货物、服务及资本的自由流动
3. 跨境人员招聘情况
4. 商业服务：使用与购买行为
5. 信息技术服务的使用状况
6. 欧盟市场监管机制与危机管理

研究主题：
1. 企业所属行业、受访者在企业中的职位层级、企业规模、与境外企业的贸易往来、企业成立年限、连锁经营与独立经营属性、营收发展态势、市场份额变化、欧盟范围内的境外销售额、雇佣规模、资本投资额与产品品类；企业对欧盟各国的进出口贸易情况；企业的生产基地布局。
2. 近两年来欧盟内部竞争妨害因素的演变趋势；若妨害因素有所缓解，其成因包括：规则执行力度提升、市场自由化进程加快、各国立法协调统一、欧元正式推行、政府部门服务透明度提升、跨境贸易行政流程简化、更便捷地获取欧盟内部市场规则相关信息、对其他欧盟成员国市场运作机制的认知加深、通信与运输条件优化；若妨害因素无显著改善，其成因包括：对应业务领域规则不合理、各国对规则的解读存在差异、规则过于复杂或模糊不清、基于国籍的歧视行为、政府部门缺乏相关规则专业知识、各国行政机构对欧盟规则存在误读、难以获取准确合规信息、欧盟市场监管机制存在缺陷、对其他欧盟市场运作机制的信息储备不足；当前针对特定欧盟成员国存在的竞争妨害情形包括：无法取得销售许可、额外合规成本支出、增值税（VAT, Value Added Tax）申报缴纳问题、跨境交易融资规则成本高昂、市场准入限制、仅向本土竞争对手提供政府补贴、歧视性税收待遇、参与公共采购市场时遭遇歧视性条款、跨境合同/交易缺乏法律保障、对产品盗版与假冒行为的打击力度不足、设立境外分支机构面临严苛审批要求、为短期境外派驻员工缴纳双重社会保险费；标注竞争妨害问题最为突出的欧盟成员国；采用评分量表对当前及此前欧盟内部市场与国内市场的运作效能进行评估。
3. 在其他欧盟成员国开展跨境招聘的情况；不进行跨境招聘的原因包括：本地劳动力供给充足、招聘成本过高、流程耗时冗长、语言沟通障碍、求职者资质与岗位需求不匹配、薪资待遇对境外求职者缺乏吸引力、行政流程繁琐复杂、税收壁垒、社会保险制度更倾向于雇佣本地劳动力、本地劳动力的抵触情绪、难以选定合适的招聘目标国家。
4. 近两年来企业对各类商业服务的使用情况，以及所委托服务提供方的所在地（位于欧盟境内还是境外），服务覆盖领域包括信息技术、人力资源、行政管理、生产专属服务、运输/配送、市场营销；在使用欧盟其他成员国提供的商业服务时遭遇的各类障碍；障碍类型具体包括：跨境合同缺乏法律保障、本国与服务提供国的行政流程问题、职业资质不被欧盟其他成员国认可、税收问题（增值税）、遭遇合同违约时缺乏有效的追偿途径。
5. 企业网络形象建设情况；官方网站的使用场景；网站的目标受众群体（区域级、国家级、欧盟级、欧洲其他地区、美国/加拿大、世界其他地区）；企业使用其他企业在线服务的情况。
6. 动物饲料中二噁英污染引发的食品危机对企业经营活动的影响类型；该食品危机所引发的各类具体问题；对欧盟针对此次食品丑闻的危机管理措施的评价；针对危机管理体系的改进建议，包括：建立集中化统一管理机制、强化全链条市场监管、实施产品溯源监控、对潜在危险产品推行强制身份标识制度。