票据服务行业用户咨询问题数据及分类

1、基于平台每日收集的用户咨询数据，对咨询问题进行分门归类，主要初始类别有：票据知识、票据本身、票据企业、行业信息。由AI大语言模型对咨询问题进行归类，再由人工对AI大语言模型的归类结果进行审核，对不合理的分类进行纠正。
2、内容：包含了提示词，咨询问题、问题分类字段。
3、对象：票据服务平台，票据市场服务企业，需要提供票据行业用户咨询服务的机构。

搜集汇总

数据集介绍

特点

该数据集包含票据服务行业的用户咨询问题及分类，经过AI和人工双重审核，适用于智能客服系统开发和行业大语言模型训练。