การบริหารความเสี่ยงในมุมมองด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล: กรณีศึกษากลุ่มบริษัทประกันวินาศภัยในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงประโยชน์จากการบริหารความเสี่ยงในมุมมองด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล รวมถึงปัจจัยผลักดันและอุปสรรคที่เกิดขึ้นของบริษัทประกันวินาศภัยในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ที่อยู่ในกลุ่มหลักทรัพย์ ESG100 จากการจัดอันดับของสถาบันไทยพัฒน์ในปี พ.ศ. 2565 โดยใช้วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากการสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้บริหารของส่วนงานฝ่ายบริหารความเสี่ยงและผู้บริหารของส่วนงานสายงานผลิตภัณฑ์ของธุรกิจประกันวินาศภัยผลการวิจัยพบว่าทุกบริษัทมีการนำกรอบ COSO-ERM 2017 มาประยุกต์ใช้ร่วมกับแนวทางการบริหารความเสี่ยงที่บริษัทมีอยู่แล้ว และพบว่าปัจจัยที่ผลักดันที่ทำให้มีการบริหารความเสี่ยงด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล คือ การสนับสนุนและส่งเสริมจากหน่วยงานที่กำกับดูแล รวมถึงวิสัยทัศน์ของผู้บริหารและวิสัยทัศน์ของคณะกรรมการ และเพื่อความเป็นผู้นำทางธุรกิจและความยั่งยืนของธุรกิจในอนาคต ในส่วนของปัจจัยที่เป็นอุปสรรคในการดำเนินงาน คือ คนในองค์กรขาดความรู้และความเข้าใจในเรื่องของการบริหารความเสี่ยงด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล ผู้บริหารไม่เป็นตัวอย่างที่ดี และการเสียผลประโยชน์ในทางธุรกิจ ซึ่งจากการสัมภาษณ์ มี 1 บริษัทที่ไม่ได้รับผลกระทบจากอุปสรรคจากการบริหารความเสี่ยงด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล และผลลัพธ์ที่ได้จากการบริหารความเสี่ยงด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล คือ ส่งผลให้บริษัทเกิดความยั่งยืนและสร้างผลประกอบการที่ดีแก่บริษัท

本研究旨在探究环境、社会及治理（Environmental, Social and Governance, ESG）视角下风险管理的实践价值，同时针对2022年（佛历2565年）入选泰国开发银行（Thai Development Bank, TDB）ESG100指数的泰国证券交易所（Stock Exchange of Thailand, SET）上市财产保险公司，分析其ESG风险管理的驱动因素与阻碍因素。本研究采用深度访谈法收集数据，访谈对象为各财产保险公司风险管理部门高管以及产品业务线高管。研究结果显示，所有受访公司均将COSO-ERM 2017框架与自身既有风险管理体系结合应用；同时发现，推动ESG风险管理落地的核心驱动因素包括监管机构的支持与引导、企业高管及董事会的战略愿景，以及企业对行业领先地位与长期可持续发展的追求。在实施阻碍因素方面，则包括企业员工缺乏ESG风险管理相关知识与认知、高管未发挥良好示范作用，以及业务层面的短期利益损失风险。访谈结果显示，仅有1家受访公司未受到ESG风险管理实施阻碍因素的影响。此外，实施ESG风险管理可为企业带来可持续发展能力提升与经营绩效改善的双重收益。