การเปิดรับชมและความพึงพอใจต่อรายการถกไม่เถียงของบริษัท เทโร เอ็นเทอร์เทนเม้นท์ จำกัด (มหาชน)

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการเปิดรับชมและความพึงพอใจต่อรายการ ถกไม่เถียง ของผู้ชม เพื่อศึกษาความแตกต่างระหว่างลักษณะทางประชากรกับการเปิดรับและความพึงพอใจต่อรายการ ถกไม่เถียงของผู้ชม รวมทั้งเพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการเปิดรับชมกับความพึงพอใจต่อรายการ ถกไม่เถียง ของผู้ชมการวิจัยนี้ใช้การวิจัยเชิงสำรวจ ประชากร คือ ผู้ชมรายการ ถกไม่เถียง ที่มีอายุ 18-60 ปี ที่เคยรับชมรายการ ถกไม่เถียง ขนาดตัวอย่าง 300 คน ใช้การเลือกตัวอย่างแบบอาสาสมัคร และใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล โดยเก็บข้อมูลทางเฟซบุ๊ก TERO Digital, TERO News และ กลุ่มสาธารณะ ถกไม่เถียง ในช่วงวันที่ 1-30 มิถุนายน 2564 และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนาและสถิติเชิงอนุมานผลการวิจัย พบว่า กลุ่มตัวอย่างเปิดรับชมรายการ ถกไม่เถียง แบบชมสดมากกว่ารับชมย้อนหลัง และรับชมสดผ่านทางโทรทัศน์ ช่อง 7HD มากกว่ารับชมสดผ่านทางสื่อสังคมออนไลน์ โดยรับชมสดผ่านโทรทัศน์ประมาณ 5 วันต่อสัปดาห์ ระยะเวลาการรับชมประมาณ 30 นาที (ตั้งแต่ต้นจนจบรายการ) และมีการรับชมสดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ประมาณ 5 วันต่อสัปดาห์ ระยะเวลาการรับชมประมาณ 45 นาที (เกือบทั้งหมดรายการ) โดยรับชมสดผ่านช่องทาง YouTube TERO DIGITAL มากที่สุดในส่วนความพึงพอใจต่อรายการ ถกไม่เถียง นั้น กลุ่มตัวอย่างมีความพึงพอใจในระดับมากที่สุด โดยมีความพึงพอใจในด้านเนื้อหารายการสูงที่สุด รองลงมา คือ ด้านวิธีการนำเสนอ และด้านรูปแบบรายการ ตามลำดับในส่วนความพึงพอใจต่อรายการ ถกไม่เถียง นั้น กลุ่มตัวอย่างมีความพึงพอใจในระดับมากที่สุด โดยมีความพึงพอใจในด้านเนื้อหารายการสูงที่สุด รองลงมา คือ ด้านวิธีการนำเสนอ และด้านรูปแบบรายการ ตามลำดับนอกจากนั้นผู้ชมที่มีเพศแตกต่างกันจะมีความพึงพอใจต่อรายการ ถกไม่เถียง ไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ผู้ชมที่มีอายุแตกต่างกันจะมีความพึงพอใจต่อรายการ ถกไม่เถียง แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ผู้ชมที่มีรายได้ส่วนตัวต่อเดือนแตกต่างกันจะมีความพึงพอใจต่อรายการ ถกไม่เถียง ไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ทั้งนี้การเปิดรับชมรายการผ่านทางโทรทัศน์มีความสัมพันธ์ทางบวกกับความพึงพอใจต่อรายการ ถกไม่เถียงอย่างมีนัยสำคัญ ในขณะที่การเปิดรับชมรายการผ่านทางสื่อสังคมออนไลน์ไม่มีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจต่อรายการ ถกไม่เถียงอย่างมีนัยสำคัญ

本研究旨在考察受众对泰国辩论类节目《辩驳无休》（ถกไม่เถียง）的收视接受度与满意度，探析受众人口统计学特征与该节目收视接受度、满意度之间的差异，并探究受众收视接受度与节目满意度之间的相关性。
本研究采用调查研究法，研究对象为18-60岁、曾收视过《辩驳无休》（ถกไม่เถียง）节目的受众，有效样本量为300人，采用自愿抽样法选取被试，以问卷作为数据收集工具。数据采集于佛历2564年（公元2021年）6月1日至30日期间，通过Facebook平台的TERO Digital、TERO News及《辩驳无休》（ถกไม่เถียง）官方公共群组完成，数据分析采用描述性统计与推断性统计方法。
研究结果显示，样本受众对《辩驳无休》（ถกไม่เถียง）的收视接受度表现为：直播收视频次高于延后收视，且通过电视频道7HD进行直播收视的频次高于社交媒体平台收视。具体而言，受众通过电视进行直播收视的频次约为每周5天，单次收视时长约30分钟（完整观看节目全流程）；通过社交媒体进行直播收视的频次同样约为每周5天，单次收视时长约45分钟（几乎完整观看整期节目），其中以通过YouTube平台的TERO DIGITAL频道收视的占比最高。
在节目满意度维度，样本受众整体满意度处于较高水平，其中对节目内容的满意度最高，其次依次为节目呈现方式与节目形式。
此外，不同性别的受众对该节目的满意度不存在显著差异；不同年龄段的受众满意度存在显著差异；不同月个人收入的受众满意度则无显著差异。
进一步分析显示，通过电视渠道收视该节目与节目满意度呈显著正相关，而通过社交媒体渠道收视则与节目满意度无显著相关关系。