ทัศนะของนักรณรงค์ไทย และการประยุกต์ใช้แนวคิดการตลาดเพื่อสังคม ในโครงการรณรงค์เพื่อพัฒนาสังคม

ศึกษาทัศนะของนักรณรงค์ไทยต่อแนวคิดการตลาดเพื่อสังคม อันประกอบด้วย ความหมายและที่มาของแนวคิดการตลาดเพื่อสังคม ตลอดจนเหตุผลที่นำแนวคิดนี้มาใช้ในการจัดทำโครงการรณรงค์เพื่อพัฒนาสังคม อีกทั้งยังศึกษาถึงทัศนะของนักรณรงค์ไทยต่อการนำแนวคิดการตลาดเพื่อสังคม ไปประยุกต์ใช้ในโครงการรณรงค์เพื่อพัฒนาสังคม อันประกอบด้วย ขั้นตอนการวางแผน ความสำเร็จของโครงการและปัจจัยสู่ความสำเร็จ ตลอดจนทัศนะต่อแนวคิดการตลาดเพื่อสังคมเพื่อการพัฒนาสังคมไทย โดยใช้การสัมภาษณ์เชิงลึกแบบไม่เป็นทางการ นักรณรงค์ไทยจากองค์กรที่แสวงกำไรและองค์กรที่ไม่แสวงกำไร ผู้จัดทำโครงการรณรงค์เพื่อพัฒนาสังคมจำนวนทั้งหมด 12 ท่าน รวมทั้งศึกษาเอกสารโครงการ เพื่อให้เกิดความเข้าใจมากยิ่งขึ้น ผลการวิจัยพบว่า ทัศนะของนักรณรงค์ไทยต่อแนวคิดการตลาดเพื่อสังคม และการประยุกต์ใช้แนวคิดการตลาดเพื่อสังคมในโครงการรณรงค์เพื่อพัฒนาสังคม มีความสอดคล้องกับเป้าหมายและภารกิจขององค์กรแต่ละประเภท ในแง่ของการช่วยสร้างคุณค่าเพิ่มให้แก่ โครงการรณรงค์เพื่อพัฒนาสังคมที่องค์กรจัดทำ สำหรับองค์กรที่แสวงกำไรมักอยู่ในรูปแบบของการนำแนวคิดทางสังคม เข้ามาสนับสนุนการตลาดขององค์กร เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือในความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร อันจะนำมาซึ่งการสนับสนุนองค์กรและผลิตภัณฑ์ขององค์กรในระยะยาว ในขณะที่องค์กรที่ไม่แสวงกำไรมักอยู่ในรูปแบบของกานำแนวคิดทางการตลาด เข้ามาสนับสนุนการทำงานด้านสังคมขององค์กร อันจะนำมาซึ่งการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังพบการกำหนดกลยุทธ์อื่นๆ ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้แก่การจัดทำโครงการรณรงค์เพื่อพัฒนาสังคม อันได้แก่ ตัวบุคคล การนำเสนอ กระบวนการ พันธมิตร สาธารณชน แหล่งงบประมาณ การวางตำแหน่งโครงการนโยบายองค์กร การเมือง ศักยภาพและการประชาสัมพันธ์ ภายใต้การบริหารโครงการของนักรณรงค์ไทย ที่ให้ทัศนะต่อการประยุกต์ใช้แนวคิดการตลาดเพื่อสังคมเพื่อพัฒนาสังคมไทยว่า ควรคำนึงถึงสังคมร่วมกับการตลาดด้วยความร่วมมืออย่างจริงจัง จากทุกภาคทุกส่วนในสังคมไทย

本研究旨在探究泰国社会活动家对社会营销理念的认知维度，具体涵盖社会营销理念的内涵与起源，以及运用该理念开展社会发展宣传项目的动因；同时调研泰国社会活动家对将社会营销理念应用于社会发展宣传项目的认知，包括项目规划流程、项目成功评判标准与成功影响因素，以及对用于泰国社会发展的社会营销理念的看法。

本研究采用非正式深入访谈法，访谈对象为12名来自营利性与非营利性组织、实际开展社会发展宣传项目的泰国活动家，并辅以项目文档研究以深化研究理解。

研究结果显示，泰国活动家对社会营销理念及其在社会发展宣传项目中的应用认知，与各类组织的目标及使命高度契合，具体体现为可为组织开展的社会发展宣传项目创造附加价值：对于营利性组织，通常以社会价值理念支撑企业营销活动，以此提升其社会责任公信力，进而获得长期的企业与产品支持；而非营利性组织则多以营销理念赋能自身社会项目，以提升项目执行效率与落地效果。

此外，研究还发现可进一步提升社会发展宣传项目效能的其他策略要素，包括个体主体、展示环节、执行流程、合作伙伴、公众群体、预算资源、项目定位、组织政策、政治环境、能力建设与宣传推广。在参与访谈的泰国活动家的项目管理框架下，其提出应用社会营销理念推动泰国社会发展时，应秉持真诚合作的态度，将社会价值创造与营销活动深度结合，联动泰国社会各领域的多方力量共同推进。