Umfrage zur Zufriedenheit mit der aktuellen Bank nach Art des Instituts 2016

Diese Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage aus dem Jahr 2016 zur Zufriedenheit mit ausgewählten Aspekten der aktuell genutzten Bank in Deutschland nach Art des Instituts. Abgebildet wird der Anteil der Befragten, die mit ihrer derzeitigen Bank zufrieden oder voll und ganz zufrieden sind. Zum Zeitpunkt der Erhebung gaben etwa 51 Prozent der befragten Kunden klassischer Banken an, dass sie mit dem Online-Banking-Angebot ihres Instituts voll und ganz zufrieden bis zufrieden sind.

本统计数据显示了2016年对德国当前使用银行在选定的各个方面满意度的调查结果。图中展现了受访者对自身当前银行满意或高度满意的百分比。调查进行时，大约51%的传统银行客户表示，他们对机构的在线银行服务感到高度满意至满意。