Generative AI at Work
收藏NBER2023-04-01 更新2025-01-04 收录
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资源简介：
New AI tools have the potential to change the way workers perform and learn, but little is known about their impacts on the job. In this paper, we study the staggered introduction of a generative AI-based conversational assistant using data from 5,179 customer support agents. Access to the tool
新兴人工智能工具具备改变劳动者工作开展与学习模式的潜力，但目前学界对其在职场中产生的影响仍知之甚少。本文依托5179名客户支持专员的相关数据，对基于生成式AI（Generative AI）的对话助手的分阶段引入展开研究。获取该工具的权限
提供机构：
美国国家经济研究局
创建时间：
2023-04-01
