ปัจจัยที่มีผลต่อการกำหนดกลยุทธ์การบริหารจัดการสถานีวิทยุกระจายเสียง อสมท. ส่วนภูมิภาค

การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) กระบวนการบริหารจัดการสถานีวิทยุกระจายเสียง อสมท. ส่วนภูมิภาค และ 2) ปัจจัยที่มีผลต่อการกำหนดกลยุทธ์การบริหารจัดการสถานีวิทยุกระจายเสียง อสมท. ส่วนภูมิภาค การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ ผู้ให้ข้อมูลหลัก คือ ผู้บริหารตั้งแต่ระดับผู้อำนวยการฝ่ายบริหารวิทยุภูมิภาค จำนวน 1 คน และผู้จัดการศูนย์บริหารวิทยุกระจายเสียง ทั้ง 6 ศูนย์จากทั่วประเทศ จำนวน 6 คน โดยการเลือกแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือ แบบสัมภาษณ์วิเคราะห์ข้อมูลโดยการพรรณนาวิเคราะห์ ผลการวิจัยพบว่า 1) กระบวนการบริหารจัดการสื่อวิทยุกระจายเสียง อสมท. ประกอบด้วยกิจกรรมขั้นพื้นฐานที่ผู้บริหารต้องกระทำในปัจจุบัน ได้แก่ การวางแผน การจัดองค์การ การเป็นผู้นำ และการควบคุม โดยผู้บริหารสถานีวิทยุกระจายเสียง อสมท. ส่วนภูมิภาคนำแผนยุทธศาสตร์องค์การมาเป็นแกนหลัก เพื่อใช้เป็นแนวทางในการกำหนดวิสัยทัศน์ พันธกิจ และวางแผนการดำเนินงาน 2) ปัจจัยที่มีผลต่อการกำหนดกลยุทธ์การบริหารจัดการ สถานีวิทยุกระจายเสียง อสมท. ส่วนภูมิภาค คือ ปัจจัยภายใน ประกอบไปด้วย ปัจจัยด้านบุคลากรงบประมาณ อุปกรณ์ และการบริหารจัดการ โดยปัจจัยที่ส่งผลต่อการกำหนดกลยุทธ์ในการบริหาร จัดการมากที่สุดคือ บุคลากร เพราะบุคลากรเป็นหัวใจสำคัญในการผลิตรายการและการหารายได้สำหรับปัจจัยภายนอก ได้แก่ ปัจจัยด้านสังคม การเมือง กฎหมาย เศรษฐกิจ เทคโนโลยี และปัจจัยด้านคู่แข่งขัน โดยปัจจัยด้านคู่แข่งขันเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อการกำหนดกลยุทธ์การบริหารจัดการสถานีวิทยุมากที่สุด เนื่องจากมีคู่แข่งขันในตลาดมากขึ้น ผู้บริหารจึงจำเป็นต้องกำหนดกลยุทธ์เพื่อเป็นผู้นำในธุรกิจ || The objectives of this research were to study: 1) the management process of the Mass Communications Organization of Thailand (MCOT)'s regional radio stations: and 2) factors that affect the setting of management tactics for MCOT's regional radio stations. This was a qualitative research. The 7 key informants, chosen through purposive sampling, consisted of one regional radio management director from MCOT and the 6 managers of MCOT's 6 radio management centers. Data were collected using an interview form and analyzed through descriptive analysis. The results showed that: 1) MCOT's regional radio station management process consisted of basic activities that the managers have to do at present, namely, planning, organizational management, leadership, and control. The regional radio station managers used MCOT's organizational strategy as a core guide in setting their visions, missions and operational plans. 2) Both internal and external factors affected the setting of management tactics for MCOT's regional radio stations. The internal factors consisted of personnel, budget, equipment, and management, the most important of which was personnel, because the personnel are central to the tasks of producing radio programs and getting income. The external factors consisted of social, political, legal, financial, technological and competition factors. The most important was the factor of competing radio stations, because there were more competitors in the market and MCOT needed to find tactics to help it be a radio business leader

本研究旨在探究两大研究主题：一是泰国大众传播组织（Mass Communications Organization of Thailand, MCOT）区域广播电台的管理流程；二是影响MCOT区域广播电台管理策略制定的相关因素。本研究为定性研究，通过目的抽样选取7名关键信息提供者，其中包括1名MCOT区域广播管理主管，以及来自全国6个广播管理中心的6名管理人员。研究采用访谈表单收集数据，并通过描述性分析开展数据分析。研究结果显示：1. MCOT区域广播电台的管理流程包含当前管理人员必须执行的四项基础活动，即规划、组织管理、领导与控制；MCOT区域广播电台管理人员以MCOT的组织战略为核心指引，用于制定自身的愿景、使命与运营计划。2. 影响MCOT区域广播电台管理策略制定的因素涵盖内部与外部两类。内部因素包括人员、预算、设备与管理维度，其中人员因素的影响最为显著，因为人员是制作广播节目与获取收入的核心主体。外部因素则涵盖社会、政治、法律、经济、技术与竞争因素，其中竞争因素的影响最为突出：由于当前市场中竞争对手数量增多，MCOT管理人员需要制定相应策略以成为广播行业的领军者。