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1、数据采集：在各行政区域内采取随机抽样的方法，工作人员登录文明创建问卷调查云平台小程序进行入户问卷发放，同时此时坐标方位会被系统自动记录，相关数据统一上传至后台。2、数据梳理：对收集到的原始数据进行整理汇总，以确保数据的真实性和有效性。3、数据转换：根据不同问题的满意度调查结果按照权重赋分转换为可视数据。4、数据总结和分析：对区域分类和转换计算后的数据进行科学解读，理清创城思路、把握工作重点、找准破题方向、提出整改建议，形成有价值的创城满意度调查评估报告。