易中知识产权运营管理（台州）有限公司

本数据依托塑品行业商标客户的涉外申请、评审业务、历年申请量、活跃情况、服务费等多维度数据，结合专属算法形成分级评价结果，将客户分为不同层级。一、本数据可助力商标代理机构精准服务对接：针对A级的高价值塑品企业，定制跨境商标布局、商标品牌培育等专属方案，倾斜优质服务资源；针对B、C级的潜力塑品企业，根据其商标申请活跃度、评审业务需求推送阶梯式服务包、商标注册优惠政策、评审流程指导等个性化营销方案，定向推动客户价值升级；针对D、E级的普通塑品企业，聚焦其基础注册需求提供标准化商标查询、低成本基础注册、商标续展提醒等高性价比服务，优化服务响应效率。二、为相关管理部门、行业协会等开展行业治理与产业培育提供科学数据支撑：绘制区域商标发展画像，开展靶向企业培育，依据评级结果筛选成长潜力突出的塑品企业纳入行业知识产权培育库，定向提供商标注册指导、品牌运营培训、涉外商标布局咨询等专项服务；强化商标领域风险防控，针对评级中发现的涉外申请等存在盲区的塑品企业，开展针对性的合规指导与风险预警；支撑政策制定与资源统筹，以评级数据为依据，制定差异化的塑品行业知识产权扶持政策，全面推动塑品行业商标领域高质量发展。1、数据采集：采集商标客户的服务费、涉外申请、评审业务、历年申请量、活跃情况等数据。 2、数据处理：采用AHP层次分析法，确定各级指标的权重，对客户进行打分评级。首先建立层次模型，根据指标标度进行各指标间的两两对比，按照重要程度进行1分-5分值量化，其中同等重要量化值为1，较为重要量化值为3，明显重要量化值为5,2和4是上述两相邻判断的中间值。本模型包括2个层次，第1层为客户价值，第2层为5个指标：服务费、涉外申请、评审业务、历年申请量、活跃情况。服务费比涉外申请、评审业务、历年申请量、活跃情况的重要量化值分别为2、3、4、5。涉外申请比评审业务、历年申请量、活跃情况的重要量化值分别为2、3、4，评审业务比历年申请量、活跃情况的重要量化值分别为2、3，历年申请量比活跃情况的重要量化值为2。然后建立矩阵，按照行相乘得到一个新的列向量，将新的向量的每个分量开5次方，该列向量进行归一化即可得到服务费、涉外申请、评审业务、历年申请量、活跃情况的权重分别为42%、26%、16%、10%、6%。5个指标的计分规则如下：服务费top20%且≥1万计1分，top20%且<1万计0.5分，非top20%计0分；涉外申请“有”计1分，“无”计0分；评审业务“有”计1分，“无”计0分；历年申请量≥50计1分，<50计0分；活跃情况“有”计1分，“无”计0分。最后得出客户的综合评分，将评分为[0.5，1]评为A，[0.2，0.5）评为B，[0.1，0.2）评为C，（0,0.1）评为D，等于0评为E。