郑州缘园圆文化传媒有限公司

首先，数据清洗作为基础预处理，包括统一时间字段格式、补全缺失的学员等级信息，确保衍生算法的输入数据质量。 数据分析处理阶段，通过“单学员留存率”算法模型，以“实到次数/应到次数”为计算逻辑，将原始考勤数据转化为衡量学员学习投入度的粘性指标，公式为：单学员留存率=Σ(单个学员实到次数)/Σ(单个学员应到次数)×100%。其次，构建“复购比例”衍生指标，通过统计同一学员在统计周期内的复购课程数与总报名课程数的比值，量化客户忠诚度，公式为：复购比例=Σ(单个学员复购课程数)/Σ(单个学员总报名课程数)×100%。此外，对“复购意愿”文本字段进行数值化转换，将“强烈愿意”“愿意”“一般”“不愿意”分别赋值为4、3、2、1，便于后续关联分析