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CCSIAS

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知名数据库2026-06-11 收录
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资源简介:

CCSIAS is a multimodal database containing 139 sets of emotional audio and video data collected over 15 days from 29 service staff. The dataset captures real interactions in a natural workplace, providing valuable resources for studying emotional interactions in customer service.

CCSIAS是一个多模态数据库(multimodal database),包含由29名服务人员历时15天采集得到的139组情感音视频数据。该数据集捕捉了真实工作场景中的自然交互过程,可为客服领域的情感交互研究提供宝贵的研究资源。

提供机构:
四川大学
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CCSIAS 数据集图片
背景与挑战
背景概述
CCSIAS是一个多模态数据库,包含来自29名服务人员在15天内收集的139组情感音频和视频数据。该数据集捕捉了自然工作环境中的真实互动,为研究客户服务中的情感交互提供了宝贵资源。
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