在线外包平台实时聊天与购买决策数据集

课题组使用了来自中国最大的在线外包平台之一——猪八戒（https://www.zbj.com）的大规模粒度数据。它成立于2006年，截至2020年底已吸引超过2800万注册会员。获得了2018年6月1日至2018年12月1日的7876个订单数据，包括216762条聊天记录，涉及5349名消费者和2013名服务提供商。对于每个对话，如果交易完成，则在付款前将选择消费者和服务提供商之间的聊天记录，否则将选择所有聊天记录。此外，通过将订单完成时间与聊天日志时间进行匹配，确保选择的记录在订单完成之前。数据量为3.22 MB。

搜集汇总

背景与挑战

背景概述

该数据集基于中国在线外包平台猪八戒2018年6月至12月的订单数据，包含7876个订单和216762条聊天记录，涉及5349名消费者和2013名服务提供商。数据量约为3.22 MB，旨在研究实时聊天与购买决策的关系。