Digitalización para mejorar la logística automatizada del comercio transfronterizo de las empresas agroexportadoras en la región Lambayeque, Perú.

Esta investigación tuvo como propósito determinar como la digitalización puede mejorar la logística automatizada en el comercio transfronterizo de las empresas agroexportadoras en la región Lambayeque, Perú. Basándose en las capacidades y perspectivas de la literatura, la metodología de la investigación tuvo un enfoque cualitativo, cuyo diseño fue fenomenológico, ya que los datos se recopilaron a través de las entrevistas especializadas en base a su experiencia y conocimiento en logística, digitalización, comercio transfronterizo e información procesado, permitiendo evaluar los resultados y resolver los problemas empresariales que se enfrentan día a día las agroexportadoras. El análisis de la información recolectada fue procesado utilizando el software Atlas ti.25. Con ello, quedó claro que la logística permite optimizar los procesos logísticos claves, siempre que incluya el picking, packing y la trazabilidad. Además, que el uso de herramientas como blockchain y sistemas ERP, mejora la integración de datos lo que conlleva a la facilitación de toma de decisiones en tiempo real. Por ello, fomentar la inversión en herramientas digitales en la logística, permite lograr una mayor eficiencia operativa y garantizar de manera competitiva la trazabilidad del comercio transfronteriz